Vásárlás
A webáruházunkban lévő termékeink a Rendelés felület alatt találhatóak, főbb kategóriákra bontva, a feltűntetett árak tartalmazzák az ÁFA-t.
A kategória kiválasztásakor megjelennek a termékek. Az alatta látható Részletek gombra kattintva tudják megtekinteni a termék adatlapját, ahol a Kiszerelés felirat alatti legördülő listából lehet kiválasztani a méretet, majd lejjebb a darabszámot megjelölni. Egység csomagolású termékeinknél csak a darabszámot tudják változtatni. Kosárba gomb megnyomásával kerül a termék a bevásárló kosarukba.
A "Kosár megtekintése" címkére kattintva bármikor lehetőség van a kosár tartalmának megjelenítésére, módosíthatja a mennyiséget, vagy kitörölhet terméket a kosárból.
Kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket és annak árait is. Ha az ellenőrzést követően a rendelés gombra kattint akkor a kosárban lévő valamennyi terméket megrendeli. A megrendelés jóváhagyását követően a megrendelt áruk összetétele már nem módosítható. Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja.
A megrendelés teljes elfogadását a visszaigazoló levél jelenti mely tartalmazza a megrendelt termékek listáját és azok árait.
A megrendelőt csak probléma esetén vagy a kérdéses esetekben keressük fel telefonon.
A kosár tartalmának megtekintését követően, a rendszer a rendelés megerősítését kéri a következő lépésekben
1.lépés: kapcsolattartási és számlázási adatok ellenőrzése/kitöltése
2.lépés: átvételi adatok kiválasztása
3.lépés: fizetési mód kiválasztása
A vásárlás során lépegethet a vásárlás menetének különböző szakaszai között, mindig a megfelelő címkére kattintva.
Utolsó lépésként a rendelését és az adatait tudja leellenőrizni. Rendelést leadni csak az Általános szerződési feltételek elolvasásával és elfogadásával lehet leadni.
Rendelés törlése
A kiszállítást megelőzően lehetősége van törölni rendelését, küldhet egy rendelés lemondó nyilatkozatot vagy hívhatja elérhetőségünket. Mindkét esetben hivatkozzon a rendelés számára, melyet a visszaigazolásként az oldalunk küldött az Ön részére
A nem lemondott, át nem vett csomagok szállítási költségét Cégünk a Megrendelő felé kiszámlázhatja!
Fizetési lehetőségek
Különböző fizetési lehetőség közül választhat, a kiszállított termékek és a szállítási díj számlájának rendezése érdekében:
Készpénzzel a rendelés értékét a termékek átvételekor (utánvét), banki előreutalással vagy a simple-pay segítségével on-line bankkártyás fizetéssel(bankkártya, szépkártya)
Előre utalás választása esetén a megrendelés teljes összegét az alábbi számlaszámra legyen szíves utalja át! Sulyán és Fiai Kft. 11742049-20018205 IBAN: HU 10 11742049 20018205 0000 0000 BIC (SWIFT) kód: OTPVHUHB OTP Bank A könnyebb beazonosíthatóság érdekében utaláskor a megjegyzés rovatban tüntesse fel a rendelés számát! Amint az utalás összege megérkezett a számlaszámunkra, a csomagot az összekészítés után a lehető leghamarabb átadjuk a futárszolgálatnak kiszállításra. A szerződött futárszolgálat a kiszállítást az átadást követő munkanapon kísérli meg.
Számlaszámunk a megrendelés visszaigazoló e-mailben fel van tüntetve.
Fontos az átutaláskor a megjegyzés rovatban hivatkozzon a díjbekérő számára.
A termékek a kifizetés bankszámlánkon való megjelenését követően kerülnek kiszállításra.
A vásárlást igazoló számlát elektronikus úton küldjük a Billingo számlázó segítségével.
Nincs mód új megrendelés kiszállítására, amennyiben Önnek bármilyen lejárt tartozása áll fenn áruházunkkal szemben.
Az Európai Unió területén kívüli illetve az oldalunk fel nem sorolt Európai Uniós országok területére irányuló megrendelések esetén a fizetési lehetőség kizárólag az előre utalás.
Az Európai Unió területén kívüli országokba történő rendelés esetén áfa törvény hatályán kívüli áfamentes számlát állítunk ki amit a szállítási díjjal kiegészítve egy összegben tudnak elutalni részünkre.
Amint az utalás megérkezett hozzánk, azután tudjuk a csaomagot átadni a UPS részére.
Szállítási díjaink
Szállítási és utánvételi díjaink tartalmazzák az ÁFA-t.
Csomagszállítást a szerződött partnerünk a Csomagpiac Kft. biztosítja.
Vásárlóinknak 3 2 szolgáltató összesen 8 6 kiszállítási opciója közül választhatnak.
A csomagautomatákba vagy postán maradóra történő rendelések esetén a csomagok
maximális súlyát 8 kilógramban határoztuk meg, mindezt a szaloncukrok biztonságos csomagolása érdekében.
A csomag súlya után fizetendő szállítási díjak:
Sameday házhozszállítás (sorozatos problémák miatt bizonytalan igeig szünetel a Samday szállítás)0-1kg. 1650Ft
1-3kg. 1750Ft
3-5kg. 1800Ft
5-10kg. 2000Ft
10-15kg. 2250Ft
15-20kg. 2300Ft
20-25kg. 2500Ft
Sameday csomagautomata
Max 20kg 1300Ft
Max 47 x 44.5 x 39 cm
Az egyre szaporodó problémák miatt a DPD kiszállításokat is szüneteltetjük.
DPD házhozszállítás
0-1kg. 1890Ft
1-3kg. 1990Ft
3-5kg. 2050Ft
5-10kg. 2150Ft
10-15kg. 2490Ft
15-20kg. 2550Ft
20-25kg. 2700Ft
DPD csomagpont
Max 8kg 1700Ft
Max 44 x 44 x 44 cm
MPL házhozszállítás
0-1kg. 1790Ft
1-3kg. 1890Ft
3-5kg. 1950Ft
5-10kg. 2050Ft
10-15kg. 2350Ft
15-20kg. 2390Ft
20-25kg. 2590Ft
MPL csomagautomata
Max 8kg 1300Ft
Max 50x31x35 cm
Postán maradó
Max 8kg 1700Ft
Max 44 x 44 x 44 cm
Postapont ( MOL, Media Markt)
Max 15kg 1700Ft
Max 75 x 75 x 50 cm
Az EU-n kívüli vagy egyéb EU-s országokat a DPD vagy MPL házhozszállíttás választása után lesz lehetősége megjelölni.
Az utánvét díjai a megrendelt összegtől függően(csak ha az átvételkor fizeti ki az árut):
10.000Ft-ig 250Ft
20.000Ft-ig 300Ft
50.000Ft-ig 350Ft
100.000Ft-ig 500Ft
100.000Ft. felett egyedi díjbekérőt készítünk és ebben az esetben csak előreutalást tudunk elfogadni.
Az Európai Únió területén kívüli rendelések esetén a szállítási díj a a csomag összeállítását követően kerül megállapításra.
A megállapított szállítási díj függ a csomag pontos méretétől a súlyától és a kiválasztott országtól.
A házhoz szállítás teljesítése
A házhozszállítást a Ön által választott futárszolgálat végzi.
Budapest és vonzáskörzetében a házhozszállítást automatikusan a Csomagpiac Kft saját futárai kézbesítik.
Amennyiben ettől eltérően rendelkezik az kérjük a megjegyzés rovatba feltűntetni.
A szállítás teljesítéséhez szükséges szállítási címet Ön választhatja meg.
A futárszolgálatunknak átadott csomagokat a következő munkanapon szállítja a futárszolgálat a megrendelőnek.
A kiszállítás időpontja a helyi logisztikai központtól való távolság függvényében változhat.
Általában 8 órától 17 óráig szállítanak de előfordulhat sok csomag esetén a későbbi szállítás is.
Amennyiben az első szállítási napon nem sikerül átvenni a csomagot úgy a futár minden esetben értesítőt hagy az átvételi helyszínen.
Az értesítőn megadott telefonszámon tudnak érdeklődni és időpontot egyeztetni a következő kiszállításról.
Amennyiben az első meghiúsult kiszállítás után nem történik egyeztetés úgy a futárszolgálat a következő munkanapon ismét megkísérli kiszállítani a csomagot.
A második sikertelen kiszállítás után a csomagot visszajuttatják a feladónak.
Az át nem vett csomagok szállítási költségét Cégünk a Megrendelő felé kiszámlázhatja!
Az Európai Unió területén kívüli szállításokat a UPS futárszolgálat végzi.
Illetve azokba az országokba amelyek az Európai Unió területén vannak de nem választhatóak ki a vásárlás folyamán, szintén a UPS szállítja házhoz.
A UPS által kezelt csomagok szállítási díját a csomag összeállítása után tudjuk megállapítani.